Zarząd Powiatu Toruńskiego
OR.272.1.5.2021
Usługa centralnego systemu wydruku
Przedmiotem zamówienia jest wdrożenie centralnego systemu wydruku wraz z dzierżawą urządzeń i świadczenie kompleksowej obsługi serwisowej na urządzenia drukujące.
I. Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje:
1) dostawę, instalację i konfigurację Oprogramowania w ramach Centralnego Systemu Wydruku, z zapewnieniem integracji Oprogramowania ze środowiskiem informatycznym Zamawiającego, a także udzielanie licencji na Oprogramowanie;
2) podłączenie do Centralnego Systemu Wydruku 19 maszyn wielofunkcyjnych (min. 11 czarno-białych, min. 8 kolorowych) wyposażonych w odpowiednie czytniki kart wraz z niezbędnymi licencjami oraz ich instalacja i konfiguracja;
3) podłączenie do Centralnego Systemu Wydruku 7 drukarek monochromatycznych A4;
4) wykonanie i dostarczenie Dokumentacji Powdrożeniowej w języku polskim;
5) dostarczenie dokumentacji technicznej i instrukcji obsługi Sprzętu w języku polskim;
6) przeprowadzenie szkoleń w siedzibie Zamawiającego dla administratorów i innych osób wskazanych przez Zamawiającego w zakresie obsługi Systemu w szczególności pod kątem prawidłowej i optymalnej eksploatacji dostarczonego Sprzętu i Oprogramowania;
7) świadczenie Usług Serwisowych w odniesieniu do podłączonych do Centralnego Systemu Wydruku maszyn wielofunkcyjnych.
II. Kompleksowa obsługa serwisowa
1. W ramach świadczenia na rzecz Zamawiającego Usług Serwisowych Wykonawca jest zobowiązany do:
a) utrzymania Urządzeń Wielofunkcyjnych oraz drukarek A4 w stanie technicznym zapewniającym ich niezakłócone użytkowanie zgodnie z przeznaczeniem, przy zapewnieniu zachowania parametrów technicznych zagwarantowanych przez producenta w dokumentacji technicznej urządzeń;
b) usuwania awarii Urządzeń Wielofunkcyjnych oraz drukarek A4
c) dostarczanie sukcesywnie materiałów eksploatacyjnych na podstawie bieżącego zapotrzebowania Zamawiającego.;
d) dostarczenia Zamawiającemu sprawnych zastępczych Urządzeń Wielofunkcyjnych o nie gorszych parametrach technicznych oraz ich instalację i uruchomienie w ramach Systemu w przypadku, gdy Wykonawca nie doprowadzi do usunięcia awarii urządzenia podstawowego.
Świadczenie Usług Serwisowych rozpoczyna się w dniu następującym po dniu podpisania Protokołu Odbioru Systemu i będzie realizowane przez okres 36 miesięcy.
W ramach przedmiotu umowy w zakresie wykonania Prawa Opcji Wykonawca zobowiązuje się do zwiększenia zakresu świadczenia Usługi poprzez zwiększenie liczby Urządzeń CSW o maksymalnie 30% urządzeń objętych zamówieniem podstawowym, za wynagrodzeniem wyliczonym wg cen jednostkowych ustalonych w § 6 niniejszej umowy oraz w formularzu oferty, stanowiącym załącznik nr 2a i 2b do umowy.
Urządzenia w zakresie prawa opcji muszą posiadać takie same lub lepsze parametry techniczne, funkcjonalne, pochodzić od tego samego producenta, umożliwiać pełne korzystanie z CSW przez użytkowników, jak Urządzenia w zakresie zamówienia podstawowego.
W przypadku chęci skorzystania z Prawa Opcji, Zamawiający każdorazowo poinformuje o tym Wykonawcę na piśmie poprzez Zgłoszenie Prawa Opcji, wskazując miejsce instalacji, liczbę oraz typ Urządzeń, jakie Wykonawca ma dostarczyć, skonfigurować i podłączyć do CSW.
Wykonawca musi posiadać:
1) Aktualny certyfikat ISO 9001:2015 na "sprzedaż i serwis urządzeń biurowych" wystawiony na Wykonawcę
2) Aktualny certyfikat autoryzacyjny na sprzedaż i serwis zaproponowanych urządzeń wystawiony przez producenta urządzenia
3) Aktualny certyfikat autoryzacyjny na sprzedaż, wdrożenie i obsługę zaproponowanego oprogramowania systemu centralnego wydruku.
Ogłoszenie o zamówieniu oraz Specyfikacja Warunków Zamówienia